2024年4月23日东方市感城镇感南村网格员在村委值班时，接到村民张某求助称，其农田耕种地部分被郑某占用，希望网格员和村“两委”干部能出面帮助协调解决。接到诉求后，网格员杨生轮，麦尧，蔡尔浪和村“两委”干部一同赶往现场了解详细情况进行调解。
到达现场后，网格员、村“两委”干部发现郑某所建的养殖房已经占用到张某的部分农田，使得双方农田分界线的边缘没有立足点。见此情况，网格员和村“两委”干部分别与双方进行了解协商。该区域原本属于开荒地双方并无任何协议证明，村“两委”干部决定为双方农田重新划分界线三方均表示都同意该测量结果也无异议。再次经过现场人员沟通协商，三人意见达成一致矛盾纠纷得以解决。
通过此次的矛盾纠纷化解解决，体现出了网格员诚心诚意为辖区居民办实事的职责与担当，感南社区网格员、村“两委”干部始终紧密围绕群众、联系群众，着力化解村民邻里纠纷，发挥向心作用，推动乡村发展的桥梁和纽带，全心全意为人民服务，努力做到“大事不出镇、小事不出村，矛盾不上交”。