春季是精神疾病高发期，为进一步做好易肇事肇祸精神障碍患者服务工作，了解辖区患者的病情动态，严控患者肇事肇祸的情况发生，近日，底张街道网格员联合辖区民警对网格内的精神障碍患者家庭进行入户走访。
此次走访采取“四步工作法”为精神障碍患者提供服务。一看，实地查看精神病人的精神状况和生活环境；二问，耐心询问患者及监护人，了解患者最近的服药、住院及病情变化情况；三记，梳理完善患者及监护人的各项基本信息，认真做好走访记录；四帮，主动宣传门诊、住院等救治救助政策，及时提供帮助帮扶措施。
走访中，网格员向监护人详细询问患者的精神病史、平时表现、吃药情况和活动范围等，做到情况明、底数清，并开导监护人让其不要背着思想包袱，有问题时及时与网格员和村（社区）干部人员沟通；同时，网格员嘱咐家人多关心照顾病患者，尤其要多关注他们的情绪变化，多沟通、了解他们的想法和需求，让患者保持良好愉快的心情，如有情绪波动及时上报，并提醒监护人履行好职责，监督患者按时按量服用药物，防止病情复发。遇到发病时及时就医就诊，切实把监护人的责任落实到位，做到“发现早、评估快、管控实”。
图文：幸福格格 | 责编：王欢 | 审核：杨建邦