为增强员工对电梯安全事故的防范意识，熟练掌握突发事件处置流程，提高应对电梯困人事件的救援能力，4月22日，远航物业文博馆物业服务中心联合电梯维保部门开展电梯困人应急演练。
本次演练模拟电梯运行过程中突发故障，轿厢内人员被困的情况，演练地点为图书馆一层东客梯。演练开始之前，公秩主管进行组织动员，明确各小组的分工职责和救援流程。
演练中，监控室接到求助信号之后，第一时间在对讲机中安抚业主，了解详细信息并告知注意事项，不要试图扒门或晃动电梯轿厢，同时启动应急预案。
救援组、安抚组、警戒组迅速到达现场，各司其职分工协作。在确定被困楼层之后，及时了解被困人员的身体情况、安抚被困者情绪，确保他们保持冷静，如有不适，及时联系医护人员到达现场等待救治。
维修人员到达现场之后，安全救出被困人员，并对电梯进行全面安全检查，确认排除故障之后，重新启动电梯。
演练结束之后，电梯维保人员向大家科普了被困电梯时的正确自救方法，救援的方法及注意安全问题，通过案例进行警示教育，提醒队员在救援的同时也要注意自身安全。
通过此次演练不仅增强了广大队员的安全意识，也有效提高了对突发事件的处理能力。在下步工作中，远航物业文博馆服务中心将继续贯彻落实安全生产要求，为甲方和来馆游客的安全保驾护航。