随着人口老龄化的加剧和生活水平的提高,老人的护理问题逐渐受到了人们的重视,做好长期护理保险政策的宣传工作也尤为重要。榆山街道会仙山社区充分发挥“网格+”作用,推进网格管理工作精细化,打通网格化基层治理的“最后一公里”。
网格+宣传,将惠民政策送到居民身边
榆山街道会仙山社区医保工作点与网格员携手,共同推进长护险政策的宣传工作。通过在小区居民信息栏中张贴“济南长期护理保险政策常见问题解答”宣传单页、向居民们发放政策解读资料等方式,向居民提供全面的政策信息,耐心解答居民提出的问题。在会仙山社区医保工作点的支持下,网格员不仅提高了长护险政策的知晓率,扩大了覆盖面,同时帮助居民解决了高龄、失能老人的护理难题,使失能老人“老有所依”、“老有所靠”、“老有所护”。
网格+服务,做居民的得力帮手
去年冬天,网格员通过入户摸排了解到,家住乔盛凤凰城的姜女士家有失能老人,且姜女士想进一步了解长护险的政策。网格员立即将此情况上报给会仙山社区医保工作点,随后积极对接县医保局、榆山街道医保办和长护险第三方服务机构,一起来到姜女士家中,慰问了解老人的基本情况,为其解读长护险的相关政策,鉴定老人是否符合长护险的申请条件。在榆山街道医保办全方位的服务支持和网格员的帮助下,现如今姜女士已成功为家中老人申请了长护险,大大减轻了家庭负担,保障了失能老人的基本生活照料和医疗护理,让老人充分享受到了带着政策温暖的“夕阳关怀”。
下一步,榆山街道会仙山社区将持续拓宽长护险宣传覆盖面,利用“网格+”丰富宣传形式,强化“弱有所扶”,实现“老有所养”,同时会仙山社区医保工作点也将不断提供信息咨询和政策宣传解读,将服务触角延伸到一网一格,不断增进民生福祉,让惠民政策落地生根,促进社区居民“幸福满格”。(通讯员:王明晓 审核:赵衍丽 尹通 丁婷婷)