2024年4月23日,是中国海军75 岁的生日。为传承工行拥军爱军的光荣传统,持续打造“随军行”品牌服务形象,使广大官兵、退役军人及其他优抚对象切实感受到“服务随军、安享随心”的金融服务,北清路支行特开展“海军节军人到店有礼”活动。
网点对此次活动高度重视,积极推进“工行驿站+拥军”场景建设,在工行驿站宣传处设置了“海军节”的专属海报,让到店客户第一时间了解拥军活动及惠军专属产品,做好“随军行”服务品牌推广,并为到店军人和退役军人客户送上精美礼品,提高军人客户服务质量水平。
网点在日常工作中也重视对军人客户服务的培训工作,利用晨夕会时间开展相关业务培训和转培训,提高对军服务的质量。
网点在厅堂做好军人识别营销服务工作,针对到店军人客户提供最优的服务体系,突出对军暖心服务,多种形式向客户传递“工行温度”。
一生浪花白,一世海军蓝。
祝愿中国海军75岁生日快乐,永远繁荣昌盛,守护万里山河!