在4月23日，中国人民海军成立75周年来临之际，工行海淀花园东路支行全体员工积极宣传，安排并开展了献礼“海军节”相关活动，以此向人民海军致以最诚挚的问候。
加大“随军行”拥军服务品牌推广，扩大活动覆盖面，提高客户服务水平，提升军人客户满意度。依托拥军存款、军人专属理财、融e借等核心专属产品，做好军人及其家属客群的营销服务工作。围绕军人职业周期和家庭需求做好体系化营销服务，夯实拥军品牌。严格执行“军人依法优先”的服务准则，始终为军人客户保留绿色通道优先办理业务，并且重点考虑军人的职业特点和个性化需求，提供优质服务。
在厅堂做好军人识别营销服务工作，针对到店军人客户提供最优的服务体系，将“海军节”活动与“工行驿站+拥军”场景相结合，突出对军暖心服务，通过向到店军人客户送小礼品等多种形式向客户传递“工行温度”。
中国工商银行北京花园东路支行将继续全面落实总分行为军服务工作管理要求，弘扬拥军爱军优良传统，赓续红色血脉，积极推进面向现役、退役军人客群的为军拥军服务。强化责任担当，从特种客群实际需求出发，建立健全营业网点为军服务长效机制，多措并举提升军人客户服务体验。