为全面贯彻落实人民银行进一步优化支付服务工作的通知要求，满足大众现金使用需求,营造良好的现金流通环境，让境外来华人员及老年人现金使用环境得到进一步改善，对接网格内商铺，吉营支行广泛推广“零钱包”兑换业务。
首先组织运营条线人员做好小面额现金兑付的培训工作，要求全体员工知晓并熟悉相关政策，确保零钱包开展工作顺利进行。
对来到营业网点的客户主动介绍“零钱包”活动，通过对零钱包的规格、预约、兑换的方式和流程，以及对零钱包
“样包”的展示，使客户更直观的了解零钱包的实用性。
吉营支行组织成立“零钱包”兑换服务宣传工作小分队，走进出租车队和吉林市化纤集团有限公司，发放“零钱包”和宣传折页，粘贴现金支付标识。为进一步畅通特定人群、重点区域的现金收付渠道，小分队还主动与周边商铺对接，上门提供“线下”找零备付的现金服务，确保商铺现金收付畅通，得到商铺老板的高度认可。
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在以后的工作中，吉营支行会持续向周边商户开展“零钱包”推广服务宣传，以丰富支付服务供给，深化支付场景建设为切入点，更好地满足了不同人群对小面额现金的使用需求，切实提升了人民群众对金融服务的满意度和幸福感。