为持续践行“金融为民’理念,持续做好现金供应和服务,提升金融服务水平,全面优化人民币现金流通环境,有效提升公众使用现金获得感,以实际行动维护人民币法定地位,青岛农商银行常州路分理处多措并举推进现金支付便利化工作。
走进社区,向客户普及相关知识,特别是对老年群体进行人民币知识的普及宣传以及如何辨别假币。同时,深入商户和街道,强调商户不得拒收现金,确保现金流通的顺畅。我行还引导商户签署 《不拒收人民币现金承诺书》并张贴“支持现金支付”标识,满足商户的日常找零需求。
用行动践行现金服务“零距离”青岛农商银行常州路分理处通过发放宣传折页 “零钱包”,讲解要常备小面额钞票,以及人民币的重要性和不得拒收的相关规定,满足顾客不同面额的兑换需求。在网点建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度,开通了人民币兑换窗口。
下一步,青岛农商行常州路分理处将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平,不断优化现金使用环境,鼓励人民币多元化支付。