为深入贯彻落实县委、县政府和城市社区管委会关于加强社区网格化管理,推进基层社会治理现代化的部署和要求,进一步健全和完善社区综合服务管理体系,使社区网格化管理覆盖更加全面、资源配置更加合理、管理服务更加高效,庄浪县朝阳社区全力打造社区网格化管理工作新格局。
社区网格员通过电话摸排、入户走访、信息采集、民主评议等方式,全面掌握网格内的社群信息、综合治理、信访稳定、人员流动等情况,成为本区域的“活户籍、活档案、活地图”。“活户籍”即掌握管辖区域范围的人口情况、房屋所属情况,落实流动人口以房管人的工作机制,准确掌握人户分离情况。“活档案”即对自己网格内的各类人员和家庭基础信息数据清晰明了,做到每户家庭信息铭记于心。“活地图”即要掌握管辖区域范围内的地理方位、单位、楼宇、商户等情况,做到心中有地图手中有蓝图。通过网格面对面,实现人到网格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现社区管理服务全覆盖。
划清网格布局,实现网格管理“精细化”。朝阳社区根据小区、楼栋、人口分布等综合因素,将辖区居民小区1897户,划分成5个居民网格,配有专职网格员13名。同时制作社区网格分布图,布局图细化到楼栋,并在社区进行公开。
依托陇情e通平台,实现网格管理“现代化”。以社区平台为依托,将辖区重点区域、重要场所、关键部位、街道小区、学校等纳入陇情e通平台管理,与城市社区综治中心联网共享,实现信息收集、事件督办、信息反馈、部门联动信息化。
充分发挥社区基层党组织作用,积极推行“党建引领+网格化管理”模式,全面提升社区基层社会治理能力。朝阳社区依托网格,打造“网格+党小组+志愿服务”模式,将党小组建在网格上,将党员活动融入到网格中。认真开展党员亮牌示范,党员责任区等服务载体,建立完善在职党员进社区的作用发挥机制,不断完善在职党员向社区党组织双报到制度,充分发挥社区内党员干部、教师、法律专家、文体爱好者等各类人员特长,为服务社区贡献力量。
朝阳社区新时代文明实践站坚持品牌引领,打造特色文化,培养和树立居民弘扬传统的思想观念,切实提升广大居民的思想意识。以居民需求为目标,以建设精品文化为导向,助推特色文化项目。结合重大节日,组织开展便于群众集体参与的文化活动,推动基层文化生活繁荣发展。开展“我们的节日”活动,通过“春节”、“端午节”、“重阳节”、“中秋节”等传统节日期间办好书展、讲座、演讲、竞赛等读书活动,继续推进“邻里节”活动的深入开展,使其成为居民心中的文化品牌。开辟社区读书阵地,在社区建立全民阅读点,广泛营造书香氛围,营造人人是社区人,人人可做社区事的氛围。
朝阳社区以新时代文明实践活动为契机,着力打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的最后一公里,全面提升居民精神文明建设。由社区书记担任新时代文明实践站长,配备文明实践专责人员,依托社区品牌特色,通过讲、评、帮、乐、庆等方法,宣讲理论政策,倡树文化道德,活跃繁荣基层文化生活。深入宣传习近平总书记重要讲话精神,不断夯实社区居民思想根基,推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、落地生根、成风化人,让新时代文明实践站成为居民生活的加油站。真正做到服务无真空,使网格员接地气、办实事,让小事不出网格、难事不出小区、大事不出社区。