为进一步提高开设第三代社保卡普及程度,让居民及时享受到新版社保卡的便捷功能,近日,北辰路办事处教育街社区联合河北银行张北支行开展“更换升级社保卡 服务群众零距离”便民服务活动,让居民在家门口就能享受便捷服务,实现“零距离”为民服务。
活动开始前,我们社区工作人员通过电话、微信群、走访入户等方式,向居民宣传社保卡换新卡活动,告知居民更换社保卡所需携带的材料。
社区干部和网格员微信宣传照片
活动当天,河北银行张北支行工作人员将第三代社保卡信息录入设备和移动制卡机带进社区。社区工作人员协助银行工作人员为前来办理社保卡的居民进行更换升级业务,并耐心地向居民讲解社保卡升级的相关功能和使用方法,同时也对居民提出的问题进行一一解答,实现“零距离”一站式服务。最后,社区工作人员还向居民宣传防骗防诈知识,提醒居民不轻信他人、不乱转账汇款,保护好个人隐私。
银行工作人员为前来办理社保卡的居民信息录入操作
银行工作人员为前来办理社保卡的居民进行人脸识别
银行工作人员为前来办理社保卡的居民进行开卡确认
银行工作人员给办卡居民讲解第三代社保卡功能和使用方法
前来办理社保卡的居民开心的领到了新卡
此次便民服务活动的开展,不仅得到了辖区居民的普遍认可和好评,同时也用实际行动温暖了居民,让居民切实享受党和政府的关心和关怀。下一步,教育街社区将继续开展为民服务,不断提高为居民服务的质量与水平,拓展工作方法及思路,让群众多知晓少跑路,将便捷送身边,让居民群众享受到家门口更为优质的暖心服务,切实增强辖区居民的获得感、幸福感。