为全面贯彻落实人民银行关于现金便利化服务专项工作要求,持续提高现金业务服务,保障现金流通顺畅,东洲支行根据总分行相关工作安排,通过多角度宣传、上门兑换、网点零钱包等形式,积极开展各类提升现金服务便利性活动,提高金融服务普惠性。
1.“零钱包”兑换服务
支行在营业网点常备各类面额零钞供客户兑换,根据人民银行相关要求,特别结合客户需求,推出“零钱包服务”,供客户随到随兑,随兑随用。
2.上门服务
为方便抚顺市第三医院现金兑换,东洲支行为其提供了上门兑换服务,提供每周一次零钱上门兑换,提升客户服务体验。年初至今,东洲支行已为三院提供5万余元各类面值现金。
3.周边宣传
东洲支行采取多种方式,持续开展现金服务宣传工作,通过网点、阵地、商圈、企业、社区、自媒体等多种形式开展宣传活动,提高周边居民使用现金的便利条件。
盛京银行抚顺东洲支行
2024年4月23日