为进一步加强人民币流通管理，落实人行关于整治拒收人民币现金工作相关要求，持续改善人民币现金使用环境，提升现金服务便利水平，满足商户和公众日常找零备付的现金需求，保障小面额人民币现金支付，解决找零难的问题，切实践行“现金为民”理念，德惠支行积极开展“整治拒收现金，零钱包兑换服务”宣传活动。
活动期间，厅堂人员主动向前来网点办理业务的客户展开人民币知识普及宣传工作，现场解答疑问，通过宣传，让更多群众了解到人民市是我国的法定货币，尊重公众的自主选择权，不得排斥和歧视现金支付行为，拒收人民币现金的行为属于违法行为，同时宣传了支行 “零钱包” 兑换服务活动，受到了客户一致好评。
我行还组织网点人员主动为周边商户，超市，基础公共事业单位等提供小额暖心的“零钱包” 兑换服务，引导群众关注了解人民币知识，维护人民币流通秩序，让客户真切感受到德惠支行在零钞兑换服务上的真诚和创新。
人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为！通过开展“零钱包”兑换活动，宣传了人民币知识，提高了辖内居民的保护人民币意识，优化了现金流通环境，后阶段，德惠支行将持续开展整治拒收人民币相关宣传，助力优化现金使用环境，不断提升社会公众使用现金的获得感、幸福感，维护人民币法定地位。