为深入学习贯彻中央金融工作会议精神，进一步优化现金使用环境，维护人民群众支付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度，更好的保护消费者权益，农行永定下洋支行组织开展拒收人民币现金专项行动和“零钱包”兑换服务活动。
4月16日我行网点工作人员前往普惠金融服务点通过为客户免费发放印有我行LOGO的“零钱包”的形式鼓励广大群众使用人民币，爱护人民币，希望“零钱包”兑换服务能切实帮助周边商户解决“找零难”的问题，为周边居民兑换零钱提供便利。现场许多兑换了零钱的商户和居民表示，平常工作生活繁忙没有时间到网点兑换零钱，该项服务非常实用，为农行点赞。
同时，我们主动张贴宣传标语，发放人民币相关宣传折页，进行金融知识宣讲，详细讲解了“拒收人民币违法”、反假货币和抵制拒收现金等方面的金融知识，并现场解答了群众提出的各种疑问，保障消费者合法权益。
此次宣传活动旨在向大众普及人民币知识，维护人民币法定地位，保护消费者合法权益，同时向公众推出“零钱包”服务，满足社会公众多元化的现金服务需求，提升现金服务质量，营造良好的现金环境。