4月22日上午，华清文苑二期两户居民打电话向社区求助，称楼顶边缘和部分墙体被苏北路小学种植的大树破坏，遇到大风天气时经常有砖块和墙漆掉落，存在安全隐患。
接到求助电话后，首先，社区灾害员第一时间联系物业经理赶到二期，同居民一起到达现场了解情况并拍下照片，然后，社区工作人员带领物业经理来到苏北路小学，经过跟学校的负责人进行沟通，最终商讨出了解决方案。4月23日上午，利用高空作业车和人工对隐患部分进行了整改。
下一步，华清社区将认真落实防灾减灾各项措施，继续加大防灾减灾排查、宣传力度，筑牢防灾减灾防线。