为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求，进一步优化现金使用环境，维护人民群众支付自主选择权，西安公园南路南段支行积极开展零钱包推广及兑换业务，切实满足客户零钱兑换需求，让现金服务“零距离”，让现金支付“零障碍”。
为做好零钱包宣传工作，公园南路南段支行以网点为主阵地，利用营业网点的宣传专区、营业窗口等，积极摆放宣传材料、向客户展示零钱包实物，向客户发放零钱包实物，对于到店客群开展宣传推广，提升零钱兑换服务便利化。
同时，西安公园南路南段支行将持续做好小面额现金库存情况监测，及时调整小面额现金余额，确保我行小面额人民币供应充足，保障各类主体和市民群众的现金服务需求。
“零钱包”服务能够让客户随到随兑、随兑随用，极大程度便利了商户及居民现金支付需求。一枚小小的硬币，一张张纸币零钞搭建起银行与客户的心桥，让客户感受到中国建设银行有温度的服务！
今后，网点在有效维护人民币法定货币地位的同时，将不断提升服务质量，深入践行“金融为民”的服务理念，进一步畅通收付渠道，切实做到“办实事解民忧”。
