2020年我怀着既紧张又兴奋的心情，成为了邮储银行的一名理财经理。那时，作为一名刚刚步入理财经理岗位的新人，我对即将到来的新工作充满了无限憧憬。来到自己的工位，整洁的环境、先进的设备，一切都显得那么专业。我深知只有我具备更专业的知识、严谨的工作态度和热情的服务，才能赢得了客户的信任和同事的尊重。
从零开始，我开始认真学习理财、基金、保险等各项业务，研究市场动态，分析数据，考取资格证书。每一次与客户沟通都尽力做到专业而细致。尽管工作中遇到了许多困难，比如处理客户的复杂需求时，我不时感到力不从心；在解读繁复的金融报告时，我也常常头疼不已。但我没有退缩，我知道这些都是成长的必经之路，只有不断充实自己，才能在这个充满竞争的岗位站稳脚跟。
随着时间的推移，我在工作中逐渐找到了节奏。然而，随之而来的是更大的挑战和压力。疫情的影响，使得近几年理财和基金市场一次一次的波动，这让许多客户感到不安，他们纷纷寻求我的专业意见。面对购买了基金客户的紧急电话，我会耐心地分析市场形势，提出稳健的投资策略。在与客户的交流中，我不仅用数据说话，更用诚恳的态度赢得了信任。
周末，大部分同事都在享受休息时，我会将产品业绩表现的报表和市场分析报告，一页页的仔细研究，然后打开销售台账，查询每一位客户的持仓情况，定期跟客户们沟通产品最新的业绩表现和未来市场的走势预判。时常会有客户跟我说：“我并不是不能接受基金亏损的这件事，而是我害怕出现亏损了没有人管我，我也不知道接下来该怎么办”这时，我会语重心长的跟客户说：“放心，不管什么时候，您有任何疑问都可以随时找到我，我们共同走过这段暗黑时刻”我的手机几乎24小时不离身，随时准备解答客户的疑问。
一次，行里崔大爷的定开型理财要到开放期了，我拨打了崔大爷的电话，做产品到期提醒，接电话的是大爷的爱人，她说大爷手术了，正在休养中不方便来银行操作赎回。因为定开型理财如果不在开放期赎回，将会自动进入下一个投资期，产品封闭后就无法赎回来，老人也很着急。我得知这个情况后，就立刻跟阿姨确定了家庭地址，并且告诉阿姨不要着急，安心让大爷在家休养，我会跟同事上门服务，确保资金安全赎回。当天下午，我和支行长买了一些水果，来到了客户家里，指导卧床修养的崔大爷用手机银行进行了理财赎回。几天后，客户资金到账，阿姨来到网点，非常的高兴，一个劲的拉着我的手对我说着感谢的话。后续，大爷身体康复后又陆续从外行转来我行部分到期资金。大爷说，钱只要放在邮储银行，他就安心。
一转眼，我在理财经理岗位已经奋斗了3年半。随着，专业知识和敬业精神逐渐在客户中传开，我得到了更多客户的认可，也有更多客户愿意把身边的亲戚朋友引荐给我。尽管工作更繁忙了，但我无怨无悔。我将继续在这平凡的岗位书写出更多不平凡的故事，我坚信，每一次的努力都是为了客户的财富安全和增值，这是我作为理财经理的职责所在。