2024年4月23日，人行昭通市分行分管货币金银工作的行领导带领货币金银科、支付结算科相关工作人员联合工商银行昭通市分行，对昭阳区金池购物中心商圈、周边银行业金融机构营业网点及昭通机场等重点场景的现金支付便利化工作开展暗访。
工作小组认真了解商圈经营主体是否具有零钞备付、具备收取现金的条件及对零钞的需求是否得到满足，并检查了各银行业金融机构是否上门排查及签订《整治拒收现金承诺书》，以及是否粘贴“支持现金支付”标识等情况。同时，现场询问各经营主体是否具有小面额现金需求，对有零钱包兑换需求的商户，现场开展零钱包兑换，满足商家日常经营找零需求。
工作小组还对购物中心商圈周边的银行业金融机构营业网点开展零钱包兑换、小面额零钞备付金达标情况进行暗访。
暗访结束，分管货币金银工作的行领导及时召开推进会，针对检查中发现的问题及产生的原因，研究整改措施，督促排查责任单位及时完善整改。会上还紧紧围绕着进一步优化支付服务提升支付便利性，研究相关工作措施，确保昭通辖区优化现金支付服务取得明显成效。
编辑：李家园
复核：胡汀