为持续践行“金融为民”理念，依托网格化管理机制，持续做好现金供应和服务，提升金融服务水平，以实际行动维护人民币法定地位，中国银行高新支行多措并举推进现金支付便利化工作。
我们一方面以网点为阵地，备足不同面额的零钱包，通过柜台宣传发放，满足有需求客户或者商户零钞的快速兑换，广大客户实现了零钞自由。
另一方面，支行员工外出高新产业园区，开展“零钱包”兑换宣传活动。我们走访附近商户，通过发放宣传折页、零钱包等物品，讲解人民币的重要性和不得拒收的相关规定，提升公众对人民币知识和支付权益的认知，现场热情解答商户的疑问，耐心指导广大群众如何使用“零钱包”，让附近商户及居民充分感受到银行服务的温暖和贴心。
下一步，高新支行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平，鼓励人民币多元化支付方式和谐发展，践行大行责任，以实际行动打造良好的现金使用环境，保障零钞即来即兑便捷化，现金保障常态化。