为贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，打造高效安全的人民币流通环境，近日，中信银行济南历下支行积极拓展“零钱包”兑换渠道，面向交通运输等服务行业，特别是出租车驾驶员提供小面额零钞兑换服务。
此次活动重点面向医院周边停靠载客的出租车司机，这个地区常有手机使用不畅的老年乘客、外地看病人员以及外籍人士，他们使用百元现金时可能遭遇找零困难，进而引发服务上的不便，中信银行历下支行针对实际存在的问题，推出“零钱包”兑换服务，为出租车司机提供多规格的小面额票面，确保其能够灵活满足各种支付场景的现金需求。
在现场我行员工为出租车司机兑换“零钱包”，这些零钱包不仅便于携带，而且容量适中，极大地提高了驾驶员的工作效率。不少出租车司机表示：“现金零钱包兑换配送服务，大大满足了我们出租车司机的现金使用需求，解决了我们找零难的问题”。
未来，我行将继续发扬金融企业担当精神，持续做好零钱包推广工作，不断提升现金服务水平，为打造安全、和谐、高效的人民币流通环境贡献力量，也进一步树立了中信银行“心系客户、担当尽责”的优质服务形象。