保护银行业消费者的权益对于维护金融市场的稳定、促进银行业的健康发展具有重要意义。同时，这也是银行业应尽的社会责任，有助于增强消费者对银行的信任感，提高消费者的满意度和忠诚度。为进一步提升辖区广大老年居民金融知识水平以及了解银行各类便民化措施，2024年4月22日下午，建行共和新路支行开展“静”心养老，“安”享晚年，静安建行消费者保护权益宣传活动。
零钱包服务作为银行的一项便民措施，可以为居民们提供方便快捷的零钱兑换，以便用小面额现金及时应对日常生活各类场景。通过介绍银行各类便民措施，让居民同志们切身体会到金融便利性，展示大行的温度与担当，同时也欢迎居民同志们前来兑换体验。
活动现场，银行员工向参加活动的老年客户宣传反洗钱和反诈骗的知识，同时用简单易懂的语言让居民同志们了解到什么是洗钱以及洗钱的风险。在此次宣传活动中，通过各类宣传折页以及生动的现实案例，让居民同志们在轻松的氛围中也学到了各类金融知识，进一步提高我行消费者保护权益水平。
活动最后，戎狄副行长表示，加强银行消费者保护权益的意义不仅在于保障个人权益，还在于促进银行服务质量的提升和整个银行业的稳定。零钱包虽然只是一件小事，但是也希望通过各类便民服务为居民同志们提供更方便、更便捷、更优质的服务体验。也欢迎居民同志们不断提出需求，共同提升银行综合服务水平。
此次消费者保护权益宣传活动的开展，不仅丰富了群众的受教育权，进一步了解零钱包等便民措施，更是通过各类创新养老方案，为网点老年客群场景拓宽了业务范围，改善居民生活环境，确保消费者的权益得到充分保障。