尊敬的业主/住户：
您好！感谢您一直以来对物业工作的理解、支持和配合！为了让您更全面了解、监督小区的物业服务工作，现将小区4月份物业服务主要工作汇报如下，同时也希望广大业主朋友们能积极为小区的建设与发展提供宝贵意见！
好消息！好消息！👏👏👏
春日焕新 预缴🈶️礼💚
恒宇首府预存物业费，赠送礼品大惊喜！
为回馈广大业主对物业一直以来的信任与支持，物业开启【春日焕新.预缴🈶️礼】狂欢模式！
活动详情如下👇👇👇：
⏰活动时间：2024年4月1日起至2024年6月.30日💢
活动规则：业主需一次性缴纳2024年全年物业费、水电公摊费且无往年尾欠
赠送：金龙鱼大米，洁柔卷纸
为了回馈业主对我们物业费活动的支持，我们的客服人员亲自把礼品送到家并表示衷心的感谢！
五一|节前安全大检查👮安全无小事💖防患于未然‼排查安全隐患🍎平安过五一
对各机房的安全大检查
对各机房通话进行测试，对消防末端进行测试，对地库和各个机房灭火器进行检查
客户服务篇
用心沟通、贴心服务，真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境，我们一直力争做到最好，业主的一个微笑，一句满意的评价，都是我们努力工作的动力。
为更好很贴心的服务业主💕，客服管家对园区及楼内每日进行巡视检查工作。
我们项目组的“李经理”亲自上门为业主排忧解难。让我们的业主住的放心，住的舒心。
以责任守护家园，以行动缔造美好。我们的客服人员定期在老鼠🐀窝旁投放鼠药。用真诚的态度和细微的服务。给您塑造一个美好舒适的家园。
工程篇
☀在不起眼的角落里，他们用心诠释服务的真谛❤🌷事无巨细，用心维护🌸始于责任，归于平凡👦🌱每日的低头弯腰👀只为小区的正常运转💦在您看不见的地方，总有人为您保驾护航👣
水管爆裂时，我们的工程师傅第一时间到现场进行抢修
🙆♂️不善言辞 干实事 勤勤恳恳 无怨言
检查维修篇
每日完成楼内报修工作，并不定时巡查楼内安全隐患，并对发现问题的部位及时进行维护和维修。
对园区外围道路的修补
不管是脏活还是累活，我们的工程师傅从来不喊一声“累”
机房，电梯的日常维护
秩序篇🔓安全是责任❤️ 👮也是幸福的守护❤️✨不忘职责，忠于职守✨ 🌞服务于心 管理于行✊ 🏘安全相伴 守护园区🏘 — 𝙉𝙚𝙬𝙝𝙤𝙥𝙚 𝙎𝙚𝙧𝙫𝙞𝙘𝙚 —
定期开展消防演习👷
齐心筑牢"防火墙"🔰
携手打造平安家园🌈
学习一份消防知识📕
多一份平安保障🔒💞
秩序口每周会议
人间最美四月天
当园区水管爆裂时，是我们的秩序人员不畏辛苦帮业主们送水。
定期对店面进行安全检查
保洁篇
她们，是小区的美容师。每天清晨，当第一缕阳光洒在大地上时，她们已经开始了一天的工作。清扫路面、擦拭公共设施……她们用实际行动，为我们营造了一个干净、整洁的居住环境。
每天都能看见一道美丽的身影穿梭在楼栋之间
狂风暴雨过后，最美的保洁阿姨对楼栋积水的打扫
每周定期对地库进行大扫除
绿化篇
“精心养护，呵护每一片绿意，修剪绿植，精心养护。
高空抛物的危害如此巨大
警惕高空抛物，杜绝伤害发生
我们应该怎么做？
●路遇警示牌需注意：一般经常坠物的路段会贴有警示牌，看到这样的警示牌，必要时请选择绕行。当我们发现自己身处没有警示的危险路段时，也同样可以选择绕行来远离危险。
● 多风暴雨天出行更加注意：多风暴雨天气，是坠物的高峰期，更要小心观察。
● 定期检查：要定期检查自家窗户、空调支架等是否牢固，如有松动应及时加固。此外，要留意自家阳台、窗台上，如花盆等容易被风吹掉的物品，避免因大风等天气原因造成高空坠物。
● 加强巡查：小区物业将对高层楼房的隐患定期巡检排查，发现问题及时修复。比如，高楼层外墙瓷砖是否有老化脱落现象；公共区域监控摄像画面是否正常；建筑物顶层是否有砖头等杂物！如发现有类似安全隐患请及时与物业客服中心进行联系。
经发新北居物业倡议
● 认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任，养成文明的生活习惯，杜绝蓄意高空抛物。
● 请将垃圾放入楼下分类垃圾桶内，不要随意抛撒生活垃圾。
● 言传身教，用模范行为教育孩子们从小做文明之人，养文明习惯。
● 高空抛物事关全体业户的人身安全，请大家互相监督。
用心沟通，贴心服务。
细心管理，精心呵护。
恒宇国际首府物业服务中心
二零二四年四月三十日
我们特别开心能与您们分享工作上的快乐
也真诚地聆听您的意见和建议
如果有任何疑问或者需要帮助
请随时联系我们
物业服务中心电话：22781186
24小时监控中心电话：22781126