2024年4月20日，上海二队办公室收到一面代表感激和敬意的锦旗。了解到，原来在4月13日Z306次列车在柳园南站迎来了一批特殊的旅客—敦煌研学返程学生。
同学们第一次坐火车，充满了好奇与兴奋，然而，面对如此庞大的团体，给列车工作带来了不小的挑战。
为了让学生在漫长旅途中感到舒适和安心，乘务人员精心调节铺位，积极像他们介绍旅行常识和乘车安全注意事项。
乘务人员以专业和热情的服务让这次研学返程之旅充满欢声笑语。
列车长说：“这面锦旗代表着旅客对我们服务的高度认可，更是众多旅客对铁路服务的赞誉和肯定。在未来的日子里，我们将秉承着优良的服务传统，为广大旅客提供更加优质、便捷、安全的出行体验。”