微笑在脸，服务在心——嘉峪关市第一人民医院儿科微笑服务

“百事从心起，一笑解千愁”

学习微笑，因为微笑有一种神奇的力量，可以拉近人们的距离，可以增加亲和力，还可以化解无数的矛盾，在医患关系紧张的儿科，学会微笑更是一门必修课。

忙碌的工作，可能会使我们忘记微笑，从而自寻烦恼，处处与人计较。

忙碌之余笑笑，会使我们一身的疲惫消掉；也会拉进我们与患儿的距离，从而使他们更加配合我们的工作。

微笑服务，可以使我们和患儿建立深厚的友谊，能给患儿提供精神上，心理上的满足，也可以更好的实施我们的护理操作。

营造一个充满微笑的温暖环境，让患儿在接受治疗的过程中感受到温馨的气息，让患儿被我们每个人的亲和力所吸引，从而拉近与患儿的距离，展现我们的良好工作面貌。

用心服务微笑开始，展现良好的工作面貌。微笑是一种最美丽的表情，是一种气质的流露，是积极人生态度的表现。“微笑服务”是一种特殊的语言，是我们护理工作的润滑剂。

优质服务简单而又平凡，只有在这日复一日，年复一年的工作中求真务实，以积极乐观的心态去面对，才能体会到儿科工作的价值。

让我们嘴角上扬，展现我们的微笑，用我们的爱心、责任心、耐心、细心呵护每一位患儿，愿所有的患儿都能健康茁壮成长。