为加快推进全行数字化转型,促进智能运营项目发挥效能,全面提升网点综合竞争力,4月22日,房县支行刘忠涛副行长组织召开网点综合化经营实战辅导培训会(第一轮),参会人员:支行党委委员、副行长 刘忠涛、支行个人金融部主要负责人江群,支行财富顾问裴淑婷,各网点主任以及理财经理 。
会议上,刘忠涛副行长强调,要深刻理解数字化运营为全行经营发展和网点综合竞争力提升发挥的重要推动作用,对零售各部门提出四点要求:一是要认真学习弄懂智能运营体系搭建的平台项目,清楚这些平台能帮我们做哪些事儿,用好这些平台,真正发挥赋能减负的作用;二要充分了解客户群体及周边同业情况,清楚网点基本情况,以此来助力业绩提升,提升零售业务价值贡献;三要清楚业务方向,如客户来源、中收来源,加大网点智能运营项目的推广应用,探讨扩大掌银活跃渠道;四要做好数字化运营全行培训,应对同业开展活动。
支行财富顾问裴淑婷围绕如何分户管户,数字化经营的八大表,六大台账具体如何做;D系统的具体运用等多个智能运营体系项目的建设推进情况,与各部门做了深入沟通,以此加强对各部门的协同融合,同时,给每位参会人员下发了学习手册,内含每位员工履职要求,每个产品的营销话术,以此加快大家对零售业务知识的学习和运用。
通过此次培训会,各经营部门加深了网点综合化经营的理解,深刻认识到各项零售指标在我行业务经营中的巨大作用。下一步,房县支行将做好近期工作方案,全面落实数字化运营工作要求,深入推进智能运营体系建设,赋能经营,助力发展,提升渠道运营价值贡献。