工行北京宣武琉璃厂支行开展“零钱包”兑换宣传活动

张萍
创建于04-22
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为进一步落实国家关于优化支付服务、提升支付便利性的要求,维护人民币流通秩序,切实打通小面额现金支付堵点、痛点,宣武琉璃厂支行根据上级行工作部署开展“零钱包”兑换便民服务宣传。“零钱包”即将一定金额、券别组合的人民币零钞装入特制封袋,零钱包有标准和定制两种规格,标准款包括100元、200元、300元、500元4种,定制款可根据客户实际券别需要搭配其他规格金额。“零钱包”面向广大客户、外籍客户、商铺经营者、出租车司机等群体,可根据客户需求在柜面提供快速便捷的零钞兑换现金服务

为更好让商户了解这一服务举措,快速提升网点周边支付环境,解决社会公众在各类消费场景中面临的找零问题,同时更好提升老年群体和境外来华人员现金支付的便捷性,琉璃厂支行依托现金网格化管理要求,加大走访宣传力度,安排工作人员走入周边商超、餐馆、小商户、药房等,广泛宣传“零钱包”业务,让广大商户深入了解这一服务模式,全力打通现金支付过程中的痛点、堵点。琉璃厂支行工作人员还积极向周边商户普及反假知识和抵制拒收现金等金融知识,同时请商户签署“抵制拒收现金承诺书”。

此次宣传活动旨在向公众普及人民币知识,维护人民币法定地位,维护消费者合法权益,满足社会公众对现金支付的需求。下一步,支行将继续做好“零钱包”的兑换推广工作,让现金找零兑换更加便捷高效,更好助力适老化和国际化的人民币支付环境。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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