习勤路支行秉承“以客户为中心”的理念，不断提升自身服务水平和质量，为客户提供更加优质、高效的金融服务，实现自身的可持续发展。
服务在于用心
某日，客户下午16:40于网点柜台办理完业务后将手机遗落在柜台，保安巡视时发现并立刻告知客服经理，由于临近营业结束时间，第一时间与客户取得联系并返还手机，客户表示感谢。
习勤路支行走进商户，积极宣传金融知识，为商户客户提供零钱兑换服务，解决找零难题，满足客户多元化现金服务需求；为个人客户预约兑换数千枚分币，积少成多，获得客户赞誉。
行动源于承诺
在一季度末的收官中，存款作为网点营销的重要指标之一，习勤路支行充分发挥联动效应，精心部署，全员齐心协力，多方面促存款增长。
客户经理不仅通过每天梳理定期、理财到期客户名单，在不打扰客户的前提下进行电话联系和拜访，结合客户需求提供对应的产品，想客户之所想，供客户之所需。同时，牢抓阵地营销不放松，将宣传栏搬出厅堂，上门拜访企业客户，为其详细推荐产品，做好存款的留存和挖掘工作，从各方面吸纳资金，提升了存款基数。
