为有效践行“金融为民”理念,持续做好现金供应和服务,进一步优化支付环境,滨州农商银行迅速行动,认真部署,积极推广“零钱包”兑换宣传服务工作。4月21日,滨州农商银行进入当地蒲湖风景区开展“零钱包”兑换活动,助力破解现金使用“找零难”困局。
提前部署,备足零钱包。活动前期,走访调研蒲湖风景区周边商户数量,统计零钱包用量,提前准备充足的零钱包进行统一兑换。
积极沟通,设立零钱包代兑点。考虑到风景区人员流动频繁、零钱需求较大的特点,为了方便游客兑换方便,我行提前与蒲湖风景区游客服务中心对接,在服务中心内设立零钱包兑换点,协助有零钱需求的游客快速兑换。
走访宣传,持续提供服务。工作人员在风景区入口、游客服务中心附近设立宣传摊位,向游客普及整治拒收现金及零钱包兑换相关服务,并对附近商户逐户摸排,了解用现需求,后期将持续为其提供一对一、定制化的零钱兑换服务。
本次宣传,得到了商户和游客们的一致好评,下一步,滨州农商银行将积极探索更多便民利民的金融服务新模式,继续加大零钱包投放力度,满足辖区内现金使用需求,不断提升现金服务质效。