为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》（国办发（2024） 10 号）以及《陕西省人民政府办公厅关于印发优化支付服务提升支付便利性工作方案的通知》（陕政办函(2024)30号），我行积极响应人民银行优化支付服务工作要求，持续推进支付便利性，继推出“零钱包”后，又推出自主设备小面额支取功能。
我行目前已完成自助设备改造工作，本次改造完成后可支持小面额支取，目前设备可支持 10 元零钞支取，为方便客户直观知晓设备功能，我行在支持10 元零钞兑换的自助设备机取钞口附近，粘贴“本机提供10元及100元民币纸币”显著标识，进一步提升客户满意度。
下一步，我行将继续践行“金融为民”理念，持续做好现金供应和服务，聚集银行卡受理、现金支付、账户服务等重点业务，提升金融服务水平，更好服务社会民生，履行好服务公众的社会责任。
