“咦，刘奶奶，你啥时间还换了一个新手机”，刘奶奶说：“上周儿子回家将不用的旧手机给了他，现在可以和儿子孙子视频了，但是手机最近不停的收到短信可以领什么米面油，还能送冰箱等家电”。网格员连忙拿着老人进行查看，并告诉刘奶奶现在肯定没有天上掉馅饼的事。拿过老人手机发现是诈骗垃圾短信引导老人点击他们的链接，有可能会面临手机中病毒里面信息失窃等情况。网格员及时给刘奶奶讲解电信诈骗的常见手段，并且删除垃圾诈骗短信。在周围询问时发现也有其他人收到类似的短信，网格员在现场及时对周围群众进行电信诈骗常见手段的宣传，并引导群众下载国家反诈中心APP。
当日下午，网格员在村内通过发放宣传资料、现场解说等方式向群众及村内商店讲解电信诈骗的常见手段以及防范技巧，提醒大家不要轻易相信陌生电话、网络短信，不要乱点别人发来的链接，防止上当受骗。
在巡查交流中维护群众的利益，以“小网格”助力反电诈骗“大宣传”，今后将会继续加强反电信诈骗宣传活动，进一步加深居民对电信诈骗知识的了解，提高居民群众反电信诈骗意识，提高居民群众的自我保护意识，让居民真正做到“不轻信、不透露、不转账”，有效帮助居民群众提升预防诈骗“免疫力”，守好钱袋子，远离电信诈骗。