为更好地营造和谐稳定的农村环境，西留村网格员秉承心系群众、服务群众的原则，充分发挥西留村调解“第一道防线”作用，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态，做到“小事不出格、大事不出村、矛盾不上交”。
西留村网格员按照“预警在先、及时处理、就地化解”的原则，积极开展化解工作。近日，家住西留村3组的居民因隔壁养殖户异味较大的问题产生矛盾。西留村网格员接到居民电话后立即到现场了解具体情况。原来，由于天气渐热，隔壁的养殖户家中异味较大，影响他人的正常生活，由于多次沟通劝说无果后，实在受不了了，所以求助网格员，希望能帮忙调解一下，改善养殖户的粪便处理问题。双方因不能达成共识，引发邻里矛盾。网格员多次入户开展劝说，并邀请太平镇司法所工作人员及村委会工作人员共同沟通协商，希望双方换位思考、互相体谅，化干戈为玉帛。经过工作人员晓之以理、动之以情的耐心调解，双方终于达成和解，并当场签订整改措施协议，并保证三日内整改完成。
利民之事，丝发必兴。西留村网格员始终从群众生活密切相关的“小事情”着手，以群众最关心、最直接的利益为出发点，坚持“预防走在排查前、排查走在调解前”的工作思路，广宣传、深排查、重化解，多措并举，齐抓共管，切实形成矛盾纠纷化解工作的合力，全力维护辖区长期和谐稳定，提升辖区群众的安全感和幸福感，不断为构建文明和谐社会添砖加瓦。