为践行“支付为民”,满足老年人、外籍来华人员等群体现金支付偏好,进一步提升现金使用便利性,畅通人民币现金流通环境,潍坊银行寒亭管辖行积极开展“零钱包”兑换便民活动。
一、立足支行,做好“零钱包”宣传兑换工作。
组织辖内各支行加强小面额人民币现金供应,设立小面额人民币预约登记制度、开放零币兑换专用窗口,及时为有零币兑换需求的客户尤其是老年人客户提供“零钱包”兑换服务。避免客户排队等候,满足客户即到即对要求。
二、走访周边,深入开展现金网格化服务
组织支行人员走出厅堂,积极走进周边个体超市、早餐店、社区诊所等商户,开展“零钱包”推广发放。商户纷纷表示,“零钱包”配送上门的服务切实解决了他们“找零难”的实际问题,他们也承诺将持续践行社会责任,为营造健康、和谐的人民币流通环境贡献一份力量。截止目前,潍坊银行寒亭管辖行辖内支行共发放零钱包290余个。
下一步,潍坊银行寒亭管辖行将持续提升现金服务水平,优化人民币现金使用环境,为营造安全高效和谐的人民币流通环境贡献力量,切实践行支付为民理念,优化支付服务,提升支付便利性。