大连农商银行莲山支行辖内网点周边门店、商户较多，零钞和残损币兑换需求较大，为有效帮助商户们解决“找零难、兑零难、换残难”的问题，避免商户们花费大量时间在网点等待，积极组织员工携带“零钱包”深入周边市场、商铺提供上门兑换零钞服务，在提供零钞兑换服务的同时，工作人员积极向商户宣传不宜流通人民币、反假货币等相关知识并耐心回答他们提出的相关疑问。
通过此次现金服务宣传活动回收残损币、沉睡币，为客户换上了“干净钱”“放心钱”，有效提高了群众对现金服务的满意度，营造了良好的现金流通环境。同时也让社会公众充分了解到假币的危害性，帮助广大群众提高了防伪鉴别能力和反假意识、反诈意识，增强了自我保护能力。
除此之外，为了提高面对面宣传频率，详细说明当前假币犯罪的规律、特点及识别方法等。我们还会手把手地教授群众如何识别假币，防止上当受骗。向客户发放宣传单等多种形式，积极向公众宣传反假币知识。
大连农商银行莲山支行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，做好小面额现金服务工作，构建现金服务优化长效机制，提升现金便民服务水平，为客户营造优质、安全、畅通的现金服务环境，为营造和谐的现金流通环境贡献力量。