为进一步优化支付服务环境、提高支付服务供给水平，贯彻落实《中国人民银行办公厅关于提升境外来华人员支付服务水平的指导意见》更好地满足境外来华人员的支付便利化需求。交通银行武汉科技支行积极响应并认真落实指导意见，主动联系优质代发企业，上门为企业外籍员工开立个人账户。
科技支行持续努力推动境外来华人员享受便利化支付服务，构建优质、高效的现钞支付、境外银行卡受理、移动支付、账户服务、数字人民币五大支付服务体系。网点工作人员携带宣传手册为境外来华人员上门办理个人开户业务，客户持有“五星卡”，我行工作人员使用移动手持终端设备成功读取证件信息，联动录入个人信息后完成开户，整个开户流程方便快捷，给客户带来良好的服务体验，获得客户好评，我行将持续致力于提升境外人员在华支付体验，优化服务环境。
同时，科技支行利用晨会、夕会时间加强员工境外业务知识学习培训，着重提升厅堂服务人员境外卡片安全特征的识别能力，要求员工必须掌握并知晓新、旧版永居证样式，确保相关岗位操作人员熟练掌握操作，提升柜台服务水平。尤其是对于代发企业外籍员工做到了更加个性化的服务，提升外籍华人在汉工作体验。
通过此次上门服务宣传，我们为广大群众普及了境外来华人员支付结算的相关金融知识，我支行将持续宣传移动支付产品，深化支付场景建设，进一步提升便利支付体验，努力为外籍来华人员提供更加优质的服务。