4月23日是中国人民解放军海军建军节。为庆祝海军建军75周年，进一步做好海军节系列拥军服务活动，工行崇文左安门支行依托工行驿站，开展拥军主题活动，为军人客户提供优质的金融服务体验。
网点在厅堂做好军人识别营销服务工作，针对到店军人客户提供最优的服务体系。将“海军节”活动与“工行驿站+拥军”场景相结合，突出对军暖心服务，向客户传递工行温度。厅堂客服经理为到店的军人客户提供优待证套盒，方便客户存放军人优待证。
厅堂客服经理在识别军人客户身份、了解客户需求后，帮助客户取出军人号码叫号条。并及时和柜台沟通，叫号后主动引导客户至柜台办理业务。为等候的军人客户提供一杯水服务，缓解客户着急的心情。为军人客户带来良好到店体验。
网点加大“随军行”拥军服务品牌推广，扩大活动覆盖面，提高客户服务水平。依托拥军存款、专属理财、融e借等核心专属产品，做好目标客群的营销服务工作。围绕军人职业周期和家庭需求做好体系化营销服务，夯实拥军品牌。
左安门网点通过此次活动向人民海军及军人客户致以最诚挚的问候。今后，左安门网点将继续履行社会责任，为军人客群提供优质的金融服务。