根据吴行长第四次到省行普惠部调研精神，2024年4月22日，抚顺分行党委书记、行长李凤军带队到分行普惠部进行调研。
李凤军指出，一季度抚顺分行较好地完成了省行下达的普惠任务，取得的成绩来源于省行党委的高度重视和大力推动，得益于抚顺分行扎实落实网点高质量发展的方针政策；市行上下各级各专业都对普惠工作倾注了大量的心血和精力，真正把普惠工作全行办落到实处。
李凤军表示，通过一季度普惠工作的实践表明，客户发展是普惠专业走深走实的第一要务，要结合省行春风行动第二阶段将个人客户、私银客户、小微商户有机联动起来。
李凤军强调，二季度分行普惠专业在人员配置上要配齐配强，加快队伍建设，普惠从业人员要从严把关，要在全行范围内打造一批信得过素质优的综合客户经理队伍。在此基础上，一是要进一步打造客户金融服务生态体系，要不断强调普惠工作的持续性和稳定性。二是要加强产品创新，深挖不同场景，不唯任务目标，要把客户的需求放在首位。三是要深挖核心客户潜力，力争在二季度实现供应链的再突破。四是利用好烟草场景，结合公司部与抚顺市烟草公司的紧密关系，获得市内优质的烟草客群名单，学习同业、兄弟行的先进案例，尽快实现普惠客户转化。
抚顺分行分行副行长石旭、计财部、人力部、个贷部、风险部、个金部、公司部、银行卡部、网金部办公室及普惠部主要负责人参会。