为进一步落实人民银行关于加强拒收人民币现金整治提升现金支付便利性的工作要求,创造良好的人民币流通环境,丰富支付服务,近日中山农商银行积极推广了“零钱包”兑换业务。并通过广泛宣传让广大金融客群深入了解这一新型业务模式,切实满足客户零钱兑换需求,提升金融服务质效。
中山农商银行网点工作人员依托现金服务网格化管理工作机制,面向辖区内商户、社区中老年人、外籍来华人员等群体,主动了解客户的实际现金需求,摸排是否有拒收人民币现金的情况,进行整治拒收人民币宣传,并对有零钱需求的商户、中老年人送上“零钱包”兑换服务。暖心便民的“零钱包”兑换服务不仅收获了周边商户的一致好评,同时也让广大居民了解了爱护人民币的重要性,鼓励公众自觉维护人民币法定货币地位。
下一步,中山农商银行将切实践行金融工作的政治性、人民性,坚持民生导向、市场导向、问题导向,充分发挥中山农商银行营业网点布点优势,强化服务主动性,提升对老年人、外籍来华人员等群体的现金服务质量,以优质金融服务需求为出发点,提升现金便民服务水平。