随着经济的飞速发展和科技的不断创新,电信诈骗手段也变化多端、层出不穷,消费者权益保护工作任重道远。为全面落实党的二十大和中央经济工作会议、中央金融工作会议部署要求,进一步提升消费者金融素养和风险防范意识,建行西宁西川南路支行开展主题为“数字时代,科技未来,慧眼识诈,守护权益”的消费者权益保护主题教育宣传活动。
线上:利用建行客户经理云工作室和员工朋友圈等平台,通过宣传海报和线上3D消保展厅等方式将消保知识呈现在金融消费者眼前。
线下:结合大堂内LED屏媒介播放平台,通过向客户发放宣传折页、张贴宣传海报等多种方式以及外拓向消费者传递金融知识,认真宣传非法集资、理财、个人信息保护、防范新型电信网络诈骗等知识,引导客户参与消保扫码活动,并针对客户的相关问题进行答疑解惑。
建行西宁西川南路支行将认真履行金融机构的社会责任和义务,继续加强日常宣传,增强社会公众电信诈骗防范意识和识别能力,为有效防范和打击电信诈骗,保护消费者合法权益助力建行力量。