“娄老板，新年好啊！今年地里收成挺好的吧，过年回老家吗？”这是元旦当天伊犁销售公司金泉加油站经理勾兰杰给她的化肥老客户电话问候唠家常的一段话。其实每到过年过节，勾兰杰都会主动联系这些老客户并送上自己真诚的祝福，有人问，“勾站长，你们站每年化肥销售任务完成的那么好有什么秘诀吗？”勾兰杰笑着说到“真诚服务换来相互的信任至关重要，初期销售开局很难，只有让客户真真切切感受到我们真诚的服务和过硬的产品质量，用好了，产值效果出来了，才会真正认可和接受我们的产品，才能赢来最忠诚的客户”。
这不今年1月底，勾兰杰再次拨通了娄老板的电话，提醒他二铵可以提前订货了，因为开春很可能会涨价。娄老板接过电话有点为难的说，“勾站长，太不好意思了，我们一家人已经踏上回老家的路程了，准备回老家过年了，地里这边没人接货，只能等到过年回来了再订购你们的化肥了。”勾站长连忙说，“没事的，路上注意安全，回家好好过年，过完年以后回来了咱们再合作。”双方就这样匆匆忙忙挂断了电话，过了10分钟左右，娄老板又打过来了电话，“勾站长，我给你联系了一个老板，他们今年过年没回去，他们可以卸上一车二铵，联系方式发给你了，你和他联系吧”。就这样2024年金泉站的第一笔34吨14.11万元店销化肥成功销售了！
2月初临近过年，当地政府车辆在加油站加油时，勾兰杰开口向驾驶员询问了一下政府今年过年有慰问困难户的想法吗？并表示加油站的米、面、油可以考虑一下的，驾驶员给了勾兰杰一个负责人的联系方式，勾兰杰拿起电话拨了过去，向对方说明了用意，并表示中石油是完全值得信赖的，对方也感受到了真诚，沟通后暂时先预订30套米、面、油用来慰问当地的困难户。就这样金泉站的又一个0.65万元的粮油大单达成了。
金泉加油站年初非油销售开花结果，全体员工满怀信心蓄势待发，紧盯目标任务，凝聚全员力量，为实现全年目标任务注入了一针“强心剂”。
撰文:勾兰杰
编辑:勾兰杰
审核:李桂荣