为持续优化现金支付环境,满足社会公众小面额现金兑换需求,着力保障群众在支付方式上的自主选择权,珲春吉银村镇银行龙源支行走进广场,开展整治拒收和“零钱包”宣传兑换服务活动。
“零钱包”设置100元、200元规格的标准包,同时根据客户具体需求,灵活提供不同面额、张数的零钱兑换。同时了解商户对小面额现金的需求,在送出“零钱包”的同时让商户明白需尊重消费者的支付结算习惯,让消费者自主选择适合自己的结算方式,保障消费者合法权益。此外,工作人员还向商户发放整治拒收宣传折页,提示人民币畅通支付的重要性;发放并粘贴“支持现金支付”标识。
龙源支行将坚持以人民群众对现金服务的满意为出发点,继续为广大群众提供更优质的现金服务,为客户提供更安全的金融环境。