为进一步提高临柜人员的综合业务素质,增强网点竞争力和服务水平,提升客户体验感和满意度,同时也为了选拔一部分业务技能突出的员工,泰兴支行开展2024年客服经理练兵活动。
该活动受到泰兴支行行领导的高度重视
活动第一阶段从4月9日至5月9日,为期一个月,泰兴支行所有客服经理均参加本次练兵活动。支行邀请历年来参加技能比赛的得奖选手担任导师每日轮流指导,同时业务管理科人员每日陪同,并提供技术和物料支撑。
截至目前柜面员工的整体水平已经获得显著提升。
为进一步提高临柜人员的综合业务素质,增强网点竞争力和服务水平,提升客户体验感和满意度,同时也为了选拔一部分业务技能突出的员工,泰兴支行开展2024年客服经理练兵活动。
该活动受到泰兴支行行领导的高度重视
活动第一阶段从4月9日至5月9日,为期一个月,泰兴支行所有客服经理均参加本次练兵活动。支行邀请历年来参加技能比赛的得奖选手担任导师每日轮流指导,同时业务管理科人员每日陪同,并提供技术和物料支撑。
截至目前柜面员工的整体水平已经获得显著提升。