空巢老人在家早起感觉头晕，第一时间就想到求助网格员。了解情况后，网格员张莉和徐晓佳全程接送陪同就医，令老人感动不已。这是4月22日发生在银浪街道创新社区的暖心一幕。
“张莉，我今早头晕，起床有点费劲，你能陪我去趟医院吗？”4月22日早上，银浪街道创新社区第三网格网格员张莉正准备出门上班，突然接到74岁的社区居民武大爷的求助电话。经了解，武大爷是空巢老人，老伴在大连女儿家中，当天起床感觉头晕，但单独就医有难度，便想到让网格员陪同诊疗。网格员张莉和徐晓佳一起陪同老人到钻井一公司医院就医。
办理挂号、排队就诊、缴纳费用……诊疗中，张莉耐心细致地向医生转述老人的病情，确保医生能准确了解其身体状况。徐晓佳跑前跑后取CT片子，为老人取药。待所有检查完毕，得知武大爷身体无大碍，网格员悬着的一颗心放到了肚子里，将老人安全送回家，并一再贴心嘱咐老人遵医嘱按时服药，如果再感觉身体不适，一定第一时间联系网格员。事后，武大爷感动地一直道谢，说自己虽然空巢，老伴孩子都不在身边，但有社区这些孩子关心我，社区网格员不是亲人胜似亲人。