为了更好地解难帮困，及时了解老兵的相关情况，对长期患有重大疾病、家庭遭遇突发变故、就业创业遇到困难的退役军人信息及时进行梳理上报，曹范街道退役军人服务站坚持关口前移、重心下移，将服务保障落实到退役军人家门口，切实为困难退役军人和其他优抚对象办实事、解难题。
服务站工作人员通过到帮扶对象家中进行走访，与退役军人零距离、面对面地交流沟通，详细询问其身体状况、家庭收支、子女教育、就业产业等方面情况，熟悉掌握帮扶户家庭生产生活状况，按照最短流程时限完成申请办理，全力解决退役军人急难愁盼问题，让服务更规范、保障更便捷。
下一步，曹范街道退役军人服务站将持续关注困难退役军人的生活现状，定期进行回访，同时，积极对接相关部门开展帮扶活动，落实好各项优抚政策，切实为退役军人排忧解难，全面提升服务保障水平，让困难退役军人获得感更足、幸福感更强、荣誉感更浓。