火红的底色跳动常燃的热情
烫金的文字铭刻物业人的初心
一面锦旗见证人间温暖事包含着业主的款款深情，在锦旗的背后是城建物业人朴实的身影是无声的承诺及坚守，鲜艳的锦旗，是欣悦园物业服务中心的荣誉，更是对物业工作的鼓舞和鞭策。
业主的信任，露出的笑脸，每一个都是最好的奖励。
2024年3月根据集团公司领导的指示，要求城建物业公司加快办理租赁户的退费手续，在此期间有大量的业主来到欣悦园物业服务中心办理退费手续，为了能更快的为业主办理退费，欣悦园物业服务处成立了专项退费小组，小区主任为组长，收费员、客服员为组员，物业公司分管领导负责现场监督，在本次退费期间欣悦园物业服务处专项退费小组及分管领导全部主动取消休假，每天白天收集并办理业主的退费手续，晚上加班整理资料，同时为了能更好的服务业主在白天业主集中的时候，由分管领导带领着小区主任及工作人员为前来排队办理手续业主搬来板凳并贴心的提供上一杯热水，此举动得到了业主的一致好评。
2024年4月的一天，听到有位业主说他的邻居在外地暂时无法回来家里老人因行动不便也无法前去办理退费手续，小区工作人员得知此情况立即与该业主取得联系核实确认情况属实，上报公司分管领导批示后，先将退费票据及资料提前打印出来，然后利用下班时间上门由退费业主当面确认签字，该业主家人回来后对城建物业人员的服务态度及办事效率赞不绝口，并赠予锦旗表达感谢。
一面锦旗，一句赞誉，既是鼓励，更是一种责任和动力。在平凡的岗位上，城建物业人默默用实际行动诠释着服务精神。我们将坚持把服务落到实处，以优质的服务回馈业主，为业主办实事，不断提升业主幸福生活的指数。