尊敬的洪山分局业主：
下面我将2024年4月中旬（4月11日至20日）的物业服务管理工作汇报如下。
办公秩序维护篇
1，门岗亭保安完成日常规定的岗亭周边环境保洁、值班设施设备清洁、岗亭卫生清洁。
2，本月上旬除了保障业主车辆、人员安全进出外，共有238辆车408人次的外来办事、或开会的车辆和人员进行了登记。
3，值班保安和客服完成了158件快递包裹的代收代发，6封重要信件的接收和派送。
办公设施工程维修篇
本月中旬维修的工作主要有：
1，维修更换大厅日光灯整流器1套，更换灯管1只。
2，维修二楼会议室吊顶、天台漏水1处。
3，维修食堂的热菜炉、连接电缆线，更换空开1只。
4，维修607房间、更换门锁锁芯1套。
5，维修更换二楼男厕所隔断门门栓合页1套2副。
6，本月20日抄水电表，10天用水76吨，比四月上旬多用水5吨，10天用电5910度，同比4月上旬多用电270度。
办公环境卫生保洁篇
本旬保洁工作：
1，完成日常规定的保洁区域的保洁工作。
2，巡视组周末不休，保洁轮换值班。
3，邢师傅雨前清理天台下水管道口，防止堵塞。
4，邢师傅利用下雨时机，冲洗天台泥灰。
会服客服与信访接待篇
1，本旬共保障局里召开不同会议10场次。
2，前台共接待并导引外来办事或开会人员共408次，接待信访群众3次5人。
3，4月中旬机洗五楼局值班室夜班的被单被褥1次。
4，工作日每日分发各科室报纸、送达各类文件信件类6封，刋物11份。
5，每日早饭前检查各楼层卫生间、洗手间、电梯口的用纸情况，缺纸及时补发各种用纸。
绿化养护篇
本旬绿化工作的重点是：
1，中心花园草坪打草，景观林带修剪。
2，对大厅门前铁树、花园景观树、月季花施爬、剪枝、除草、松土作业。
物业管理工作篇
1，本旬经理组织召开员工月例会1次，总结上月的工作，指出存在的问题，提出了下月份的工作要求。
2，本旬经理组织了1次消防设施设备的使用技能培训。
3，组织工程对天台容易长草的地方喷洒灭草剂，以保护天台。
4，外包杀虫公司中旬对所属大楼、环境等地方进行了一次全方位消杀作业。