为贯彻落实党中央国务院决策部署,进一步优化支付结算便利性,畅通人民币流通环境,满足社会公众小面额现金兑换需求,北潞园支行秉持金融为民的服务理念,积极开展“零钱包”兑换宣传活动。
在网点厅堂内,北潞园支行加大宣传力度,布放“零钱包”宣传海报,设立“零钱包”兑换专用绿色通道窗口,主动为客户提供“零钱包”兑换服务,帮助客户解决零钱支付难题。网点确保每日储备充足小面额现金及一定数量的“零钱包”,确保客户享受到便捷、高效的一站式零钱兑换服务。
北潞园支行位于北潞园小区商圈内,周边商户众多,商户和居民对现金零钱的使用需求量较大。我网点积极行动,组织员工深入周边商户,走进小丁驴肉火烧、小丽都蛋糕房、点点超市,华冠超市等店铺,为其进行“零钱包”兑换业务宣传,切实帮助周边商户解决“找零难”的问题,也为社会公众提供了支付便利,得到了周边商户和居民的一致认可。
北潞园支行将持续提供“零钱包”兑换服务并开展“整治拒收现金”相关宣传,保障人民群众的现金服务需求,全面提升支付便利化水平和支付体验满意度,创造更加和谐的现金流通环境,努力提升服务质量,深入践行“金融为民”的服务理念,切实做到“办实事解民忧”。