为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币的工作要求,积极响应上级分行工作部署。为了维护人民币流通秩序,创建良好的人民币流通环境,保护消费者权益,恒丰银行渭滨支行于4月17日在支行两周年庆活动之际,组织员工进行了此次“整治拒收人民币”及“零钱包”兑换服务的系列宣传活动。
活动过程中,工作人员在网点宣传栏处摆放整治拒收人民币现金行为的海报,积极告知广大人民群众“拒收人民币现金是违法行为,要坚决维护人民币的法定地位”。
在客户业务等待期间,向客户发放折页,普及、宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识。不仅现场为客户兑换了零钱包,并解答了群众提出的各种疑问,保障了客户的合法权益。
此次宣传活动旨在向大众普及人民币知识,维护人民币法定地位,同时开展“零钱包”现金便利化服务,满足社会公众多元化的现金服务需求。今后,渭滨支行将继续加大宣传力度,助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位,净化人民币现金流通环境,也将不断提升服务质量,深入践行“金融为民”的服务理念,进一步畅通收付渠道,切实做到“办实事解民忧”。