为进一步拓展我行业务，增加我支行在服务辖区内的熟知度，增加存量客户粘性，提升新拓展客户业务转化，张店农商银行新村西路支行于2024年4月20日对本网点服务辖区内餐饮及相关联行业客户进行走访调研专题营销活动。
为确保活动顺利开展，活动开展前根据总部下发服务辖区内餐饮行业客户名单进行初步筛选，结合前期商户建档、周边一公里营销等确定重点走访对象。有针对性的划分为两组营销人员，每组人员涵盖内外部业务骨干各一名，确保在走访过程中，客户信贷业务及存款电子银行渠道业务等均能现场解答并引导办理。信贷方面以政策性贷款为切入点，内部方面以更换三代社保卡宣传反电诈防范非法集资等为破冰点，引导客户询问，我行工作人员解答，从而加深客户对我行产品印象，再通过询问行业具体情况，店面经营情况加深客户对我行工作人员印象。便于以后更深层次交流。本着一回生，两回熟的思路，逐步加深印象与联系，从而进行业务转化。
走访活动结束后，及时记录客户基本信息与业务需求，并针对性划分重点客户及制定下一步营销计划。通过本次集中外拓活动，更好的了解了周边餐饮行业客户需求，拉进了客户距离，为下一步工作开展打下坚实基础。