服务作为金融行业立足于人民群众的根基，是银行长远发展的根本。我们农行的上门服务，不仅是一次简单的服务升级，更是农行对客户的深情关怀和承诺。在这个充满温情的服务中，农行与客户之间的距离被拉近，信任与依赖也在悄然生长。
“想客户之所想、急客户之所急、帮客户之所需”。中国农业银行平度太原路支行用实际行动温暖客户，回报社会，切切实实打造最有温度的金融机构。
4月17日，一位客户迈着匆忙的步履来到中国农业银行平度太原路支行，神情看起来很是着急，她表示自己父亲社保卡里的钱取不出，现在父亲在医院急等着用钱，来银行网点寻求帮助。该行工作人员首先对客户提供的银行卡账户状态进行异常查询，查实原因为客户长期未用导致卡冻结。因老人行动不便，请示网点负责人后，两名员工即刻前往医院，上门对客户情况进行核实，在得到客户本人的授权后，为其办理了银行卡解冻业务。客户对银行贴心高效的优质服务表示赞许，并对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示感谢。
一次便利的上门服务，或许微不足道，但是对于年龄较大，行动不便的特定群体，却意义重大。
客户的一句感谢、一个微笑不仅是对银行工作人员工作的肯定，更是银行从业者持续做好服务工作的动力。平度太原路支行将继续践行社会责任，贴心为群众着想，为群众办实事，将温度传递给每一位客户，坚持以客户为中心，也是浓情暖域服务主题。