2024年五月第一周工作汇报
五月人间，春光烂漫🌸，一路向暖，从容前行。在五月，我们物业人员全力以赴，协心协力。感谢您一直以来对我们物业服务工作的支持与理解🙏。以下将5月份工作简报呈现与您，以便您监督我们的工作并提出宝贵意见！
客服服务篇
客服部是物业工作有序开展的中转枢纽；心系业主，真诚服务，贴心管家，生活之美，起于本心落于微末，从细微入手，持续为业主营造幸福办公环境，认真处理好每一件琐碎小事，一如既往地给业主提供暖心的服务，是我们不断努力的方向。不断努力，只为得到您的认可和满意
上周工作汇报：
1、节前安全大排查
2、前台日常各项业务办理
3、日常装修巡查，楼宇巡查
4、工程遗留问题跟踪与处理
5、催收剩余未交物业费和车位管理费
下周工作计划:
1、前台接待，各项日常业务办理
2、日常装饰装修巡查
3、消防安全排查，楼道杂物清理
4、持续跟踪处理遗留工程问题
5、持续催收未交物业费和车位管理费
秩序安全篇
日日夜夜坚守岗位，项项职业记心间！黑夜里巡逻护安全！日复一日，确保小区无安全隐患。🔍
本周工作汇报：
1、地面消防安全巡查。
2 、电车消防安全演练。
3、园区地库巡逻。
4、挪移单元门口的电车。
5、帮助业主送货上门。
下周工作计划：
1、处理消防主机上的问题。
2、整理园区电车停放秩序。
3、门岗外来人员把控及管理。
4、地库上料及卫生巡查。
5、配合其他部门完成日常工作。
工程维修篇
事无巨细，用心维护，始于责任，归于平凡，每日的低头弯腰，只为园区的正常运转💦在您看不见的地方，总有人为您保驾护航。👣
本周工作汇报：
1、巡查污水泵。
2、单元门更换地簧。
3、清理绿化枯树。
4、维修照明灯。
下周工作计划：
1、检查电梯间换气扇。
2、巡查污水井。
3、绿化带清理杂草。
环境绿化篇
保洁阿姨们👫辛劳地挥舞着手中的清洁工具，换来园区整洁干净的容貌🏘 愿做您舒适安心的守护者
本周工作汇报：
1、日常保洁。
2、蚊虫消杀。
3、单元大厅门套拆洗。
4、冲刷风雨棚。
5、苗木修剪。
下周工作计划：
1、日常保洁。
2、蚊虫消杀。
3、苗木修剪。
4、车库卫生打扫。
温馨提示
小区是我们共同生活的家园，小区的良好环境需要大家共同维护
1、增强文明意识，培养优良的社会公德、职业道德、家庭美德。
2、保持小区整洁、卫生，生活垃圾主动投入集中投放点垃圾桶中，勿将垃圾随意弃置在单元门口路边等公共区域。
3、请注意消防安全，消防通道是紧急救援的生命通道，请勿占用。请不要在楼道、管道间等楼宇公共区域堆放杂物，不要在楼宇公共门厅、疏散走道、楼梯间等处停放电动自行车或者为电动自行车充电。
4、保护小区环境，维护小区形象，不乱吐乱扔、乱泼乱倒、乱牵乱挂、乱停乱放。
5、管理好自己所养宠物，保证宠物安全卫生，不干扰他人的工作、生活。遛犬请束犬链，及时清理宠物粪便。
6、请爱护公共绿化环境，请勿在树木上搭接绳子晾晒衣物，请勿占用公共绿地私种菜园，携手共建美好家园
7、请勿高空抛物，大风天气请及时整理，检查阳台，窗台放置的花盆拖把等容易坠落的物品。
8、安全使用室内电器设备及燃气，睡前做好检查是否关闭，不使用时请拔出电源插头，禁止任何机动车辆在单元楼道、室内进行“飞线”充电。
9、请每位业主和您的家庭成员一同为小区建设贡献智慧和力量，共同抵制损害小区公共环境和公共秩序的行为。
瑞丰物业初心不移
倾注热爱全力奔赴
不负每一份期待与支持
为家人全力打造臻美家境
与家人美好相伴
一个平凡但不可缺少的岗位，
承载着我们生活中随处可见的美好
心中有责任 肩上有担当
我们会用心 让您更暖心
如需帮助请拨打客户服务中心：0375~5069555。
