四月，一个缤纷多彩的季节。告别了温柔的春风，迎来了火热的夏天。
在这个火热的季节里，富饶中心物业的伙伴们用行动记录服务的每一个瞬间，从小事做起，从服务的细节做起，努力耕耘，等待收获，不负初心，让服务更有深度，让生活更有温度。富饶中心物业四月份工作简报请您查收。
【客服篇】
前台客服是与业主沟通的桥梁，负责接听电话、业主咨询问题解答指引，及时完成接待、报修、业主意见等问题的汇报，主动进行客户电话回访，提高客户满意度。
【工程篇】
1、完成公寓楼、写字楼每日报修的客户工单维修任务。
2、给银行安装专用车位车牌。
3、写字楼修理消防栓箱门。
4、给银行修理讲台地板。
5、跟进写字楼电梯维保检查电梯，跟进业达消防维保检查。
6、负二层安装车位锁。
7、修理北广场花箱。
【秩序篇】
1、每日班前班后会
2、每日早送晚迎服务
3、消防通道违停车辆管控
4、安全岗位焕新清洁
5、周六、日武装巡逻关闭单元门
6、违停非机动车管控
7、夜间岗位检查
8、非机动车棚僵尸车清理
【保洁篇】
1、公共区域的消杀
2、垃圾桶的洗刷及消杀
3、地下车库雨棚的清洗
4、24楼天台的清洁
5、园区下水道清理
6、园区理石面的清洁
感谢各位业主一直以来对物业服务工作的支持和理解，我们会不断提高物业服务品质，持续改进物业服务工作，愿与全体业主携手创建安全、整洁、温馨和谐的家园！